Vračila

V naši spletni trgovini se trudimo za zadovoljstvo kupcev in kakovostnih izdelkov. Zaradi narave prodaje ne sprejemamo vračil , razen v izjemnih in upravičenih primerih.

Kdaj je mogoče vračilo?

Vračilo ali menjava je mogoča le v naslednjih primerih:

• Poškodovana pošiljka
  Če prejmete izdelek, ki je med transportom poškodovan, nas o tem prosite takoj po prevzemu paketa. Prosimo, da priložite poškodbe fotografije.

• Paket napačne vsebine
  V primeru, da prejmete drugačen izdelek, ki ste ga naročili, vam bomo poslali napako nemudoma.

V obeh primerih vas prosimo, da nas kontaktirate v najkrajšem možnem času, da lahko hitro uredimo zamenjavo ali vračilo kupnine.

Hvala za razumevanje in zaupanje!